集团召开2021年首次营业系统调度视频会
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集团召开2021年首次营业系统调度视频会

2021-01-15 16:32:01


1月15日上午,集团在机关总部二楼会议室组织召开营业系统调度视频会,专题研究部署营业查收相关工作。集团党委书记、董事长蒋勇,副总经理刘淑杰出席会议。

会上,刘淑杰副总经理首先通报了2020年营业查收情况,简要总结2020年营业工作。

针对2021年营业工作,刘淑杰副总经理提出以下要求:

一要大力做好2021年营业板块三项重点工作。一是水箱改造工作;二是内网改造工作;三是远传表安装工作。

二要全面提升营业板块基础管理工作。一是营业查收方面要完善全业务链条全过程的制度流程;二是全面加强管网的基础管理,提升业务能力;三是加强加压管理,加压基础管理要向信息化管理迈进;四是按照市委、市政府要求打造良好的营商环境;五是主动作为,拓展市场,占领用户发展工程市场,服务好用户和开发商;六是制定漏水管控办法,充分运用二次压管控平台,发挥平台作用切实降低漏损率;七是稽检支队要继续加大打窃力度和监督力度

三要全力完成2021年营业计划。各单位要克服疫情影响,以科技手段提升管理水平、堵塞管理漏洞,确保完成1月份以及全年计划任务。

四要做好综改相关工作。营业系统领导干部要高度重视综合改革工作,结合本单位实际提出建议,并做好宣传、落实,积极、稳妥地开展好营业板块的综改工作。

五要按照时间节点完成工作任务。一是3月底前完成一次压远传表的安装工作;二是5月底前完成二次压非居民户远传表的安装工作;三是3月底前完成2020年内网改造工程的管线碰头工作。

集团党委书记、董事长蒋勇发表讲话。他指出,此次大会2021年第一次召开营业调度会,会议的主要目的是对2020年的营业查收工作进行总结,对下一步工作进行部署。

蒋勇董事长表示,2020年营业查收工作受疫情影响,面临巨大压力,营运系统干部职工齐心协力,全面完成了各项工作指标,对于取得的成绩和勤恳的付出,集团党委予以充分肯定。

蒋勇董事长指出,2020年营运系统能上交一份合格的答卷,得益于市纪委对以水谋私问题专项调查敲响的警钟,得益于考核检查发挥的监督作用得益于“两个体系”建设的初见成效,更得益于综改为干部职工打的一针“强心剂”。我们在看到成绩的同时,也要清醒认识到存在的问题,认清当前形式,珍惜和保持良好的发展势头狠抓工作落实 全力以赴完成好各项工作任务。

针对2021年营业工作,蒋勇董事长提出以下要求:

2021年是集团的质量提升年、改革创新年、执行力提高年。营业系统要明确2021年营业目标:即一是水费收入增长5个百分点二是将产销差控制在25%三是完成利润收入和成本指标。集团将进行考核,考核结果与绩效挂钩。

一是做好组织保障。首先要明晰目标、以标准控制实现过程,最终取得成果。其次要提升执行力。2021年集团不仅要看各单位的结果,更要考察过程,要想做好过程就要加强“两个体系”建设,并切实运用、穿透到实际工作中。

二是强化绩效考核。2021年集团绩考工作要体现出考核体系的上下穿透,分清责任,明晰标准,并以考核结果作为奖惩依据,形成闭环管理模式

三是加大稽查力度。集团将定下今年稽查目标,明确工作的边界,出台具体的稽查工作细则。

四是打造营商环境。水务服务要做到统一受理、做到服务专员全程跟进提供优质服务,让用户满意

五是做好用户发展工程。营业系统各单位要积极开展用户发展工程,制定工作制度,严格控制成本,明确制定标准,提升工程质量。

六是加强基础管理。1.集团营运中心要尽快梳理制度、流程,下发营业管理制度、流程;2.各营业分公司要学习借鉴皇姑分公司,做好内部管理工作;3.由人力资源部牵头制定营业系统新的薪酬绩效方案;4.综改办要尽快上报营业系统定员方案;5.各单位要在保证稳定、营运正常的基础上开展好定员工作。

蒋勇董事长强调营业工作是一项细致全方位的工作,此项工作是集团的主业,关系到集团的经济效益社会效益。营业系统要把抓好营业工作作为各单位和干部职工的共同目标。我相信,通过大家的努力,营业系统各单位一定能完成2021年的计划任务,一定能为集团综改带个好头。

集团相关部室负责人,浑南集团、各区营业分公司经理、营业副经理以及稽查支队、水表管理公司、管网管理中心、管网测绘处负责人参加会议。相关单位班子成员及工作人员在本单位视频分会场参会。

 

撰稿人:王 阳

审稿人:沈 冰

  位:集团党群工作部

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