蒋勇董事长:加大营业系统整治力度
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蒋勇董事长:加大营业系统整治力度

2020-05-08 18:44:49

 

——集团召开营业系统调度视频会



57日下午,集团在机关总部二楼会议室组织召开营业系统调度视频会,专题听取各单位营业查收工作相关情况。集团党委书记、董事长蒋勇,总经理陈显利,副总经理刘淑杰出席会议。

浑南水务集团及各区营业分公司经理、营业副经理以及检查稽查支队、集团相关部室负责人参加会议。相关单位班子成员及工作人员在本单位视频分会场参会。

会上,与会单位依次进行了工作汇报。通过现场播放演示的方式,检查稽查支队、绩效考核部先后通报了地区检查情况,纪检监察部通报了正风肃纪平台数据监督情况,营销管理部通报了前4个月售量、收入、漏损率统计数据并布置下一步工作。

刘淑杰副总经理对汇报予以点评:各单位提出的问题仍然不全面、不准确,对下一步的工作的计划力度不大、手段单一。

刘淑杰副总经理提出要求:一是要做到“双转”。持续“转作风”,强基础,各单位领导干部要带头推进基础管理工作做细做实;加快“转方式”,以降漏损量为目标,降供量、增售量两条线并行。二是要加强对人的管理。要明确责任、狠抓落实,各单位一把手作为第一责任人,必须强化对各营业所长、管理员的管理与考核。三是加强对表的管理。包括对表的计量管理、库存管理等方面,做到管理规范化,提高水表管理水平。四是稽查检查支队要固化工作模式。全面、系统化管理,在对查收质量进行检查的基础上,还要对集团布置的重点工作进行检查。五是营销部要加强对业务面的管理,及时发现问题并发出正确指令。六是要加紧完善两大体系,打造营业系统治理和监督体系。七是要精准发力,全力以赴冲刺“时间过半、任务过半”。

 陈显利总经理在讲话中指出:14月份完成情况总体上并不理想,部分原因是受疫情影响,但主要原因还是管理上存在问题,在相同的环境下,仍然有完成较好的单位。所以各单位要认真分析原因,做到心中有数。

针对下一步工作,陈显利总经理强调:

一是要抓好基础工作。各单位要下笨功夫、苦功夫、深功夫,把底数摸清,必须夯实基础管理工作。抓好人的管理、表的管理、绩效的管理。二是要强化激励机制。结合此次集团综合改革形成管理制度、工资薪酬制度,并切实发挥激励导向作用,一定要奖勤罚懒,并建立退出机制。三是要强化绩效考核。通过完善绩效考核机制提高执行力,稽查检查支队和绩效考核部必须充分发挥作用,促进营业工作取得实效。四是要通过科学测算,运用科技手段,建立好两个体系,实现远传、监督等功能,助力工作效能提升。五是要做实基础数据。看住表、管住表就是抓住了根本。六是对当前工作提出几点要求:1、认清当前形势,制定工作计划。把握机遇,铆足干劲,以决战的姿态、背水一战的勇气,全力确保上半年实现时间任务“双过半2、做实两个体系的建设。监督体系、治理体系在营业系统先行建立,营业各单位要确定管理模式、流程、制度、考核、问责,形成闭环管理。3、希望大家多思考、多学习,认真研究梳理,全力做实做细管理工作。

集团党委书记、董事长蒋勇发表讲话。他指出,此次营业系统调度会的目的,是对2020年前4个月营业工作的总结,剖析存在的问题,并对下一步工作进行部署。

针对营业工作,蒋勇董事长强调以下三点要求:

第一,对今年前4个月营业工作的认识

一是对供水服务保障工作提出表扬。特别是疫情防控期间,各单位有效保障了供水服务,并做好了疫情防控工作,集团供水服务工作得到了社会的广泛赞誉。

二是对营业查收工作提出严肃批评。从营业数据来看,受疫情影响,消费下降是正常的,但是漏损率激增是不正常的。暴露出管理上的漏洞,值得我们深思。同样的大环境下,沈河二分公司售量、回款都超100%,在集团内带了个好头,在此提出表扬。

三是对集团部门工作给予肯定和表扬,尤其是绩效考核部成立后,开展的第一项工作就捋清了营业系统工作存在的问题,发现的21项问题涵盖了水表管理、卡片管理、查收质量等各个方面,并逐一进行了剖析,为今后整改工作提供了重要的依据。

第二,重点加大营业系统专项整治力度

一是营业系统工作既要治标更要治本。

治标:要对问题产生的原因进行深度剖析,有针对性地制定整改方案。整改方案的制定工作由刘淑杰副总经理牵头,营销部具体负责,绩效考核部、纪检监察部、稽查检查支队共同参与,要于本月15日之前上集团党委会。此次稽查检查支队发现的问题,必须在630日之前解决、处理。

  本:打造营业系统治理和监督体系。所有数据管控平台要在630日前完成框架搭建,平台建成后将在营业水费查收、漏损率控制、服务质量等方面取得全面提升。

  二是严抓绩效考核,提升工作质效。

  绩效考核部要抓紧制定2020年营业系统绩效考核方案。加强对人员的考核,明确责任人员、责任范围和考核标准。稽查检查支队和绩效考核部再发现偷水窃水、以水谋私现象,一律严肃处理。

  第三,如何做好营业系统工作

一是做好基础管理。

绩效考核部发现的21个问题,反映出营业基础管理不到位,这正是问题的根源。要确保基础数据的真实、基础管理的坚实,分公司经理、副经理都要深入基层,我们的干部必须下得了井、查得了表,必须掌握第一手信息。

二是转变工作作风。

领导干部要充分发挥引领作用。我和陈显利总经理带头,每月查表至少20块,刘淑杰副总经理至少50块,基层经理至少50块,营业副总至少100块,所长副所长不低于200块。工作中,必须上传基础数据,对有问题的表要甄别到位,并有针对性地建立制约机制。

三是落实工作责任。

要严格落实责任,严肃责任追究,真抓实干,彻底整治营业系统的不正之风。各单位要认真反思,立行立改抓好落实,脚踏实地做好本职工作、完成承担的指标。

蒋勇董事长提出希望:各单位要以这次会议为契机,认真总结经验,查摆不足,完善工作制度,实施科学领导,以深厚的荣誉感和使命感,拿出决心、拿出恒心,坚决完成全年任务,净化营业的政治生态环境,为水务集团的发展做出贡献。

 

撰稿人:王阳

审稿人:宣传部部长 赵琨

单位:集团党群工作部


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